利用案内
 
 

◎商品注文方法

・インターネットでのご注文は24時間365日承っております。
・ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
・しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

 
   
◎お支払いについて

・クレジットカード/銀行振込/コンビニエンス払いがご利用頂けます。
・銀行振り込みの場合は、商品購入手続き完了後に下記口座へお振込をお願い致します。

<振込先>
西日本シティ銀行(店番 013)
渡辺通支店
普通口座 3017922
株式会社 ToeSox Japan
代表取締役 武田万紀子
カ)トゥーソックス ジャパン


◎ポイントについて

・会員登録いただいた後、会員の方がログインして、お買い物いただければ、ご購入金額に応じてたまるポイント制度です。
・ポイント交換レートは1P=1円です。100P以上貯まりますと、次回以降のお買い物にポイント使用分の割引が可能となります。

・ポイントの獲得には、ログインした状態でお買い物をする必要があります。
ログインせず、ゲストのままお買い物をされた場合、会員登録されていてもポイントの付与はありませんのでご注意ください。

・ご購入時は「獲得予定ポイント」となり、すぐに利用できるものではありません。
・ご購入いただいた商品を発送後に正式にポイントを進呈いたします。
・ご購入いただく商品によって獲得ポイントが異なります。各商品詳細ページにてご確認ください。

※注意事項※
・ポイントはご購入の商品のみご利用可能です。送料、代引手数料にはご利用いただけません。
・当サイト内にて、不正なご利用、悪質な行為が認められた場合には、所有ポイントの全額を取り消させていただいた上、アカウントを停止させていただきます。
・会員間のポイントの移動はできません。
・注文合計金額以上のポイントは利用できません。
・ご注文をキャンセルされた場合、お客様もしくは当店の都合にかかわらず、獲得されたポイントは取消しとなります。
・複数の商品お買い上げのうち、一部の商品をキャンセルされた場合は、注文商品のみでポイントの再計算をさせていただきます。
・キャンセル理由内容などにより、獲得ポイント数を変更させていただくことがございます。予めご了承ください。

 
 
   
◎配送について

・商品のお届けは、ヤマト運輸を使用しております。
・銀行振り込みの場合は、商品購入手続き完了後にお振込を願います。(入金確認後、2営業日以内に発送いたします。)
・コンビニエンス払いの場合は、ご入金確認後商品発送を行います。
・クレジットカードの場合は、商品購入手続き完了後商品発送を行います。
※ご注文が集中した場合、営業日、発送が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
※配送時間のご指定につきましても、無料でお受けしております。

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◎消費税について

・商品価格は全て税込価格です。

 
 
   
◎返品・交換について

・お届けの商品につきましては、厳重にチェックをしておりますが、万が一、配送による破損・損傷等がございましたら、輸送会社の規定(運送責任範囲)沿って、返品または交換 をお受けいたします。
・商品のお受け取り後、トラブルが確認された時点で、速やかに担当の宅配営業所、および当社まで、お問い合わせフォームからご連絡ください。
・商品到着後8日以上経過した場合のご連絡は、返品および交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・お客様都合によるもの、お客様の不注意による破損等の返品・交換には応じかねます。
・返品により返金が発生した場合は、商品金額と消費税のみとなります。
・当店または運送会社の都合による返品の場合は、送料を当社で負担致します。
・交換可能商品は条件を満たす場合、交換可能です。
条件は下記の通りとなります。
○定価でご購入頂きました商品(※セール商品の交換はお断りしております)
○商品到着後7日以内の商品。
○商品のタグがついている商品。
○お客様のご都合でのキズ・破損が生じていない商品。